Uma boa descrição de produto artesanal faz duas coisas ao mesmo tempo: responde as dúvidas do cliente antes que ele pergunte e ajuda a peça a aparecer na busca. Não precisa ser um texto longo nem poético. Precisa ser claro, completo e usar as palavras que o cliente digitaria para encontrar o que você faz.
A primeira frase responde o que é
O cliente bate o olho e precisa entender o produto em segundos. Comece dizendo exatamente o que é a peça, o material e o uso. Por exemplo: tapete de crochê redondo em barbante cru, com 1 metro de diâmetro, para sala ou quarto. Nada de abrir com a história da marca ou com frase de efeito. Isso pode vir depois, se couber.
O que não pode faltar
Depois da primeira frase, organize as informações que evitam perguntas repetidas e pedidos de troca:
- Medidas: altura, largura e peso, sempre com a unidade;
- Material: tipo de linha, madeira, tecido ou cerâmica;
- Cores disponíveis: e o que acontece se a cor da foto estiver esgotada;
- Prazo de produção: quantos dias úteis até a peça ficar pronta para envio;
- Personalização: o que pode mudar, o que não pode e se há custo extra;
- Cuidados: como lavar, limpar ou conservar a peça.
Use as palavras que o cliente busca
Cliente não procura por mimo delicado para pessoas especiais. Ele digita lembrancinha de batizado menina ou topo de bolo de casamento. Inclua esses termos no título e na descrição de forma natural. Para descobrir como as pessoas procuram, digite o início da palavra na busca do BrasiArte ou no Google e observe as sugestões que aparecem em seguida.
Descrição e foto trabalham juntas
A descrição informa, a foto convence. Detalhes que o texto explica, como textura e tamanho, ficam mais fortes quando a imagem confirma. Vale revisar as suas imagens com o guia de como fotografar artesanato com o celular. E o preço precisa acompanhar essa qualidade: se ainda tem dúvida no valor, veja como precificar artesanato sem cobrar de menos.
Revise como se fosse o cliente
Antes de publicar, leia a descrição fingindo que nunca viu a peça. Sobrou dúvida de tamanho, prazo ou material? Volte e complete. Cada pergunta que a descrição já responde é uma conversa a menos e uma venda mais rápida. Se quiser colocar essa estrutura em prática numa loja completa, cadastre-se no BrasiArte: são 14 dias grátis para você publicar seus produtos e testar as descrições com calma.
