Limão e Amora Festas

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Arte: Após a confirmação do pagamento e o envio das informações de personalização (nome, tema, cores), enviamos a arte para aprovação em até 3 dias úteis, para que você faça a conferência de todos os dados da arte. A finalização só ocorrerá após a aprovação formal da arte. É permitido até 2 alterações gratuita. Alterações adicionais ou mudanças completas de tema podem gerar custo adicional e ajuste no prazo. O prazo de produção varia de acordo com o item adquirido. O prazo de entrega é a soma do Prazo de Produção + Prazo de Transporte escolhido no momento da compra (Correio ou transportadora). Recomendamos que faça seu pedido com antecedência para evitar eventuais atrasos das transportadoras. Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não efetuadas por esses motivos. Em caso de devolução por endereço incorreto, ausência do destinatário ou não retirada na agência dentro do prazo estipulado pela transportadora, o valor do frete para reenvio será de responsabilidade do cliente. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Caso deseje cancelar a compra antes do envio da arte para aprovação, a devolução do valor será integral. Se a arte já tiver sido preparada, será descontado o valor correspondente (25% do valor do pedido). Não aceitamos trocas, devoluções ou cancelamentos por arrependimento de produtos personalizados aprovados e já produzidos, uma vez que são itens feitos sob medida que não podem ser reutilizados ou revendidos. Se o produto chegar com algum defeito de confecção, diferente do aprovado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos e/ou vídeos demonstrando o problema. Não nos responsabilizamos por erros de grafia, nomes, datas ou informações que tenham sido aprovados pelo cliente no momento da validação do layout.