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Para quem vende

O chat que transforma visita em encomenda

Na BrasiArte você vê quem se interessou pelos seus produtos e pode puxar conversa, uma mensagem só, com respeito. Interesse que virava silêncio agora vira papo, e papo vira encomenda.

Equipe BrasiArte · 25 de julho de 2026 · 2 min de leitura

O chat que transforma visita em encomenda

Sabe aquela pessoa que entrou na sua loja, olhou um produto, olhou de novo... e sumiu? Em qualquer marketplace, essa visita vira estatística. Na BrasiArte, ela vira uma chance.

Como funciona

No painel da sua loja existe uma área chamada Interessados: ali aparecem as pessoas que visitaram seus produtos e toparam ser contatadas. Você pode mandar uma mensagem para cada uma. Uma só.

Se a pessoa responder, a conversa segue no chat normalmente, e muitas vezes termina em encomenda personalizada, que é onde o artesanato brilha. Se ela não responder, acabou ali: o sistema não deixa insistir. Ninguém é incomodado, e é exatamente isso que faz o recurso funcionar. Cliente respeitado responde.

O comprador também tem controle total: pode desativar essas abordagens no perfil dele a qualquer momento.

De onde veio a ideia

De um artesão, não minha. Foi sugestão de quem vive de venda e sabe que o que falta não é visita, é conversa. A gente construiu, testou e hoje é a funcionalidade que mais gera conversa entre artesão e cliente na plataforma, no site e no aplicativo.

Quer ver sua vitrine conversando com quem visita? Conheça o BrasiArte ou crie sua loja: 14 dias grátis para testar tudo, chat incluído.

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