Frete é a segunda maior causa de carrinho abandonado no Brasil, atrás só do preço total. No artesanato o desafio dobra: peça frágil, tamanho irregular e cliente espalhado pelo país. Veja como cobrar certo.
Pese e meça a peça embalada
O erro clássico: cadastrar o peso da peça solta. A caixa, o plástico bolha e o enchimento aumentam peso e volume, e as transportadoras cobram pelo peso cubado quando o pacote é leve mas grande. Embale uma peça de cada tipo, pese e meça a caixa fechada, e cadastre esses números na loja.
Compare antes de escolher o envio
A diferença entre Correios PAC, SEDEX e transportadoras como Jadlog chega a 40% dependendo do destino. Plataformas com cotação automática mostram todas as opções na hora da compra, e o cliente escolhe entre mais barato e mais rápido. No BrasiArte, a cotação usa Frenet: o carrinho calcula sozinho pelo CEP do cliente e os preços saem com desconto de contrato, menores que os do balcão da agência.
Frete grátis: use como ferramenta, não como regra
Frete grátis em tudo destrói a margem de quem vende peça de R$ 30. Os usos inteligentes:
- Acima de um valor: "frete grátis acima de R$ 150" aumenta o valor médio do pedido.
- Na sua cidade: entrega em mãos ou combinada custa pouco e encanta.
- Embutido no preço: para peças pequenas e leves, some o frete médio ao preço e anuncie frete grátis. Funciona bem em lembrancinhas.
Embalagem que protege e apresenta
Caixa firme, plástico bolha em cerâmica e vidro, e o toque artesanal: papel de seda, fita, um cartão de agradecimento escrito à mão. A embalagem é o primeiro contato físico do cliente com o seu trabalho, e é o que ele posta nas redes. Conte o custo dela no preço, claro.
Etiqueta em casa, sem fila
Depois do pedido pago, a etiqueta de envio pode ser comprada e impressa em casa, com folha de rotina 10x15 ou A4. No BrasiArte a etiqueta sai do próprio painel, com o endereço do cliente já preenchido e código de rastreio que o sistema acompanha sozinho, avisando o cliente a cada etapa.
Frete resolvido é venda que não escapa. Se quiser uma loja que faz a cotação e a etiqueta por você, crie a sua no BrasiArte com 14 dias grátis. Leia também: como precificar artesanato.
Na hora de colocar isso em prática, o guia Como configurar o frete da sua loja no BrasiArte mostra onde ligar cada forma de entrega, do frete calculado à retirada no ateliê.
